Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor

Хорошая возможность получить ответы на вопросы: как повысить конкурентноспособность туристического предприятия? Как управлять развитием СПА-услуг?

Цель: приобрести знания о том, как управлять развитием СПА-услуг, обеспечивая конкурентноспособность предприятия. Углубить знания об Эстонии как страны туризма и получить обзор о возможностях СПА-туризма в Эстонии.

Целевая группа: преподаватели и студенты специальности туристического предпринимательства, работники турфирм.

Темы:

Эстония как цель путешествий;
Обзор возможностей СПА-туризма в Эстонии;
Дизайн и маркетинг туризма здоровья;
Пакеты СПА-туризма.

Программа летней школы предусматривает лекции практиков, представителей Туристического департамента Эстонии, экскурсии, посещение различных спа-учреждений. Проживание в санатории Тойла СПА.

Время проведения: 18-20.06.2012

Стоимость: для студентов – 280 евро
для преподавателей и представителей турфирм – 390 евро (в цене - лекции, учебные материалы, проживание и питание, посещение терм)

Программа:

1 день

Прибытие в Тойла СПА, 18.06.2012

16:00 – 17:30 Эстония как страна туризма, Янус Кийли, PhD, EEK

17:45 – 18:45 Управление услугами СПА на примере крупного отеля – санатория Тойла, cобственник СПА

19:00 Вечерний приём в ресторане Тойла СПА

2 день

Тойла СПА, 19.06.2012

09:00 – 10:30 Обзор возможностей СПА-туризма в Эстонии, Рээт Виллиг, MA, EEK

10:45 – 12:15 Развитие продукции в СПА туризми, представитель Центра развития туризмa EAS

12:30 – 14:00 Особенности маркетинга в СПА, Марина Наппа, MA, EEK

14:00 – 15:00 Oбед

15:00 – 15:45 Концепция питания в СПА, Анне Роосипыльд, MA, EEK

16:00 – 17:30 Знакомство с разрядностью СПА-гостиниц, Айре Тоффер, исполнительный директор Эстонского Союза СПА

17:30 – 19:30 Процедуры в СПА

3 день

Saka Cliff СПА и Meresuu СПА, 20.06.2012

09:00 – 10:00 Лекция в парке Тойла: о возможностях соединения СПА туризма и культурного туризма, Рээт Виллиг, MA, EEK

10:00 – 11:30 Управление продукцией и услугами на примере малого СПА, пакеты услуг в СПА, руководитель Saka Cliff СПА

11:45 – 13:30 Экскурсия в Saka Cliff СПА

13:30 – 14:30 Oбед в Saka Cliff СПА

14:45 Oтъезд в Meresuu СПА

17:00 Знакомство с услугами Meresuu СПА

Подведение итогов летней школы.

Kонтактные данные:

Tatjana Siipan

руководитель отдела обслуживания

Эстонский университет прикладных наук по предпринимательству (EEK)

Suur-Sõjamäe 10A, 11415, Tallinn, ESTONIA

Tел: +372 610 1902

E-mail: international@euas.eu